Transferência, remoção e duplicados

Transferir um atleta ou técnico de clube

A transferência é feita no vínculo do esporte, dentro da ficha.

Abra a ficha do atleta (ou do técnico).
No bloco Vínculos Esportivos, clique no vínculo do esporte em que a pessoa vai mudar de clube.
Na janela Editar Vínculo, confira o Clube Atual.
Em Transferir para, procure o novo clube (Buscar clube…) e escolha. Para deixar a pessoa sem clube, escolha Sem clube (Avulso).
Confirme. Aparece a mensagem Clube atualizado com sucesso!.

O vínculo antigo não é apagado: ele vira histórico, e um vínculo novo e ativo é criado no clube de destino.

No portal, o técnico sem clube também pode informar o clube; o pedido chega para a organização aprovar (veja Situações e aprovações).

Remover um vínculo

Há dois caminhos, e nenhum apaga a pessoa:

Na lista, botão direito › Remover Vínculo (no árbitro, Excluir árbitro): tira a pessoa da sua organização.
Na ficha, em Editar Vínculo, Excluir Vínculo: apaga só o vínculo daquele esporte.

Para só suspender o vínculo, prefira mudar a situação para Inativo: o histórico fica intacto e dá para reativar depois.

Cadastros duplicados

Às vezes a mesma pessoa aparece em dois cadastros (por exemplo, um criado por importação e outro pelo link de cadastro). A unificação de cadastros junta o histórico dos dois num só e não pode ser desfeita, por isso é feita pela equipe da plataforma.

Anote os dois cadastros (nome, nascimento, CPF e clube de cada um).
Abra um chamado em Suporte pedindo a unificação.

A unificação é recusada quando os dados mostram que são duas pessoas diferentes: por exemplo, os dois nadaram a mesma prova, competem em naipes diferentes, têm CPFs válidos diferentes ou anos de nascimento diferentes.